Terms and policies
The nature of the application’s work
application provides electronic marketing and promotion services for various types of products and services with professional and advanced mechanisms
The party responsible for the application
Adeeb Mohammed Ihsan Al-Baytar Company ( 00963960004889 )
How the application works
The application provides e-marketing services by linking the product exhibitor with the product requester directly and without an intermediary
Target groups
All industrial, commercial and craft establishments and activities and all producers and consumers, companies and individuals,
Usage Policy for Minors
The Sharafto application is related to the marketing of wholesale products and does not pose any risk to its use by minors.
Legal rights of the application user
Our website is committed to considering any data or information that is required to be entered or obtained by users as private data for the use of the website, and we are fundamentally committed to protecting the privacy of this information in accordance with the website’s laws
Application user responsibility
First, before registering a new account by the user, the application’s policies and terms must be approved . Any action carried out through this account is considered an act of this user and he bears responsibility for it. Passwords must be preserved and used correctly, and the application ’s management must be notified directly in the event of their loss
Rights of the application owner
All users must adhere to the rules and policies adopted by the application in the registration process and displaying products and photos of these products.
procedures that will be taken by the party responsible for the application in the event that the user violates the usage policy
rules apply to all users in order to protect the common rights and interests of all parties. In the event of a violation of these rules by the user, the application management has the right to take the necessary measures and procedures according to the type of violation in accordance with the laws and rules of conduct included within the site
The purpose of saving user data
1. Follow up and collect payments 2. Communicate with the user to obtain all feedback 3. Knowing the services required in order to work on implementing them 4. Sending updates and new services provided by the application
Duration of retention of user data
Your information is retained as necessary and in line with the legitimate interest of the application or for a period required by applicable laws (statistical and evaluation purposes)
Place of storing data and information
Place of storing data and information All data and information requested by the application are stored and saved on the server
The sources we use on the user's device
Files & Media
Sharing personal data if any
If there is a reason to share and use this data, this reason was permitted according to Legislative Decree No. 17 of 2012 within the Law Regulating Communication on the Network and Combating Cybercrime
Unsubscribe
The user account is cancelled and deleted by contacting the application administration
Update the Terms of Use and Privacy Policy
changes to our Terms of Use will be posted on the website and in the app notifications. Or via email and other available social media and the user can accept or reject them
How can the exhibitor (merchant) display his products (free or paid package)
The merchant can display and modify his products directly through the control panel available on the application, and through the free or paid package, the merchant can list his products
Target Audience:
The Sharafto app is designed for users aged 13 and above. By using the app, you confirm that you meet this requirement.
Data Collected:
We collect:
- Full name
- Phone number
- Address
- Email (optional)
- Password
- FCM Token
- Device ID
Purpose of Data Collection:
To facilitate orders and purchases. To enable communication via chat. To send push notifications. To improve app functionality and user experience.
Account Deletion:
Users can delete their accounts via the app or by contacting support. Personal data will be permanently deleted upon account removal, unless required by law.
Push Notifications:
We use FCM Tokens and Device IDs to send notifications.
Chat Feature:
Chat messages are stored securely and are used solely for communication between users.
طبيعة عمل التطبيق:
يقدم التطبيق خدمات التسويق والترويج الالكتروني لمختلف أنواع المنتجات والخدمات بآليات احترافية ومتطورة.
الجهة المسؤولة عن التطبيق :
شركة أديب محمد إحسان البيطار (00963960004889)
آلية عمل التطبيق :
يقدم التطبيق خدمات التسويق الإلكتروني من خلال الربط بين عارض المنتجات وطالب هذه المنتجات بشكل مباشر وبدون وسيط.
الفئات المستهدفة :
جميع المنشآت والفعاليات الصناعية والتجارية والحرفية وجميع المنتجين والمستهلكين من شركات وأفراد .
ـ سياسة الاستخدام للقاصرين: :
ان تطبيق شرفتو يتعلق بتسويق منتجات الجملة و لا يسبب أي خطر على استخدامه من قبل القاصرين
الحقوق القانونية لمستخدم التطبيق :
إن موقعنا يلتزم باعتبار اي بيانات او معلومات يتطلب ادخالها او الحصول عليها من قبل المستخدمين هي بيانات خاصة لاستخدام الموقع ونحن ملتزمون اصولا بحماية خصوصية هذه المعلومات بما يتماشى مع قوانين الموقع.
مسؤولية مستخدم التطبيق :
بداية وقبل تسجيل حساب جديد من قبل المستخدم لا بدّ من الموافقة على سياسات وشروط التطبيق ويعتبر أي عمل يتم تنفيذه من خلال هذا الحساب بمثابة فعل لهذا المستخدم ويتحمل مسؤوليته ـ حيث لا بدّ من المحافظة على كلمات المرور واستخدامها بشكل صحيح ، وإبلاغ إدارة التطبيق مباشرة في حال فقدانها.
حقوق الجهة صاحبة التطبيق :
على جميع المستخدمين الالتزام بالقواعد والسياسات التي يعتمدها التطبيق في عمليات التسجيل وعرض المنتجات والصور الخاصة بها.
الإجراءات التّي ستتخذها الجهة المسؤولة عن التطبيق في حال مخالفة المستخدم لسياسة الاستخدام : :
تنطبق هذه القواعد على جميع المستخدمين من أجل حماية الحقوق والمصالح المشتركة لجميع الاطراف وفي حال مخالفة هذه القواعد من قبل المستخدم يحق لإدارة التطبيق أن تتخذ التدابير والإجراءات اللازمة بحسب نوع المخالفة بما يتفق مع القوانين وقواعد التعامل المدرجة داخل الموقع .
الهدف من حفظ البيانات الخاصة بالمستخدم:
- متابعة وتحصيل المدفوعات
- التواصل مع المستخدم من اجل الحصول على جميع الملاحظات
- معرفة الخدمات المطلوبة من اجل العمل على تنفيذها
- إرسال التحديثات والخدمات الجديدة التي يقدمها التطبيق
مدة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالمستخدم:
يتم الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة بك بحسب الضرورة وبما يتماشى مع مصلحة التطبيق المشروعة أو لفترة تشترطها القوانين المعمول بها (أغراض إحصائية وتقييمية)
مكان حفظ البيانات والمعلومات:
إن جميع البيانات والمعلومات التي يطلبها التطبيق يتم تخزينها وحفظها على السيرفر (الخادم)
المصادر التي نستخدمها في جهاز المستخدم:
الملفات والوسائط
مشاركة البيانات الشخصية في حال وجودها:
عند وجود سبب لمشاركة هذه البيانات واستخدامها كان هذا السبب مسموحا به وفق المرسوم التشريعي رقم 17 لعام 2012م ضمن قانون تنظيم التواصل على الشبكة ومكافحة الجريمة المعلوماتية .
إلغاء الاشتراك:
يتم إلغاء حساب المستخدم وحذفه من خلال التواصل مع إدارة التطبيق.
تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية:
يتم نشر اي تعديلات تطرأ على سياسة الاستخدام الخاصة بنا من خلال الموقع واشعارات التطبيق أو عن طريق البريد الالكتروني و باقي وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة، ويستطيع المستخدم قبولها او رفضها.
كيف يمكن للعارض (للتاجر) عرض منتجاته (باقة مجانية أو مأجورة):
يستطيع التاجر عرض منتجاته وتعديلها بشكل مباشر من خلال لوحة التحكم المتاحة على التطبيق ومن خلال الباقة المجانية أو المأجورة يستطيع التاجر إدراج منتجاته.
الجمهور المستهدف:
تم تصميم تطبيق شرفتو للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق. باستخدام التطبيق، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.
البيانات التي تم جمعها:
نقوم بجمع:
- الاسم الكامل
- رقم التليفون
- عنوان
- البريد الإلكتروني (اختياري)
- كلمة المرور
- توكن FCM
- معرف الجهاز
الغرض من جمع البيانات:
لتسهيل الطلبيات والمشتريات. لتمكين التواصل عبر الدردشة. لإرسال إشعارات الدفع. لتحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم.
حذف الحساب:
يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم عبر التطبيق أو عن طريق الاتصال بالدعم. سيتم حذف البيانات الشخصية نهائياً عند إزالة الحساب، ما لم يكن ذلك مطلوباً بموجب القانون.
إرسال الإشعارات:
نحن نستخدم توكن FCM ومعرفات الأجهزة لإرسال الإشعارات.
ميزة الدردشة:
يتم تخزين رسائل الدردشة بشكل آمن وتستخدم فقط للتواصل بين المستخدمين.